Obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) internetového obchodu https://mydliplch.cz/, provozovatele Lada Klimešová, se sídlem Lesní 162, 379 01 Třeboň, IČO 09144218, zapsané v živnostenského rejstříku u Městského úřadu Třeboň, e-mail mydliplch(zavináč)gmail.com, telefonní číslo 7-3-7 5-1-0 4-0-2 („Já” nebo „Prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti tebe jako kupujícího a mě jako prodávající, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách https://mydliplch.cz/
Všechny informace o zpracování tvých osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů.
Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek mohu jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.
Jak jistě víš, tak komunikuji s tebou primárně na dálku. Proto i pro naši Smlouvu platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, abychom se spolu dohodli bez současné fyzické přítomnosti mě a tebe, a Smlouva je tak uzavřena distančním způsobem v prostředí E-shopu, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky („webové rozhraní E-shopu“).
Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně schválili v rámci procesu tvého nákupu na mém E-shopu, bude mít tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.
1. NĚKTERÉ DEFINICE2. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ
- Cena je finanční částka, kterou budeš hradit za Zboží;
- DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;
- Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu;
- Objednávka je tvůj závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží se mnou;
- Ty jsi osoba nakupující na mém E-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující;
- Zboží je vše, co můžeš nakoupit na E-shopu.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
- Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.
- Při nákupu Zboží je tvou povinností poskytnout mi všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jsi mi poskytl/a v Objednávce budu tedy považovat za správné a pravdivé.
5. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA
- Smlouvu se mnou je možné uzavřít pouze v českém jazyce.
- Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíš ty. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou hradíš za používání těchto prostředků (tedy zejména za přístup k internetu), žádné další náklady účtované mnou tedy nad rámec Celkové ceny nemusíš očekávat. Odesláním Objednávky souhlasíš s tím, že prostředky komunikace na dálku využíváme.
- K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abys na E-shopu vytvořil/a Objednávku. V tomto návrhu musí být uvedeny následující údaje:
- Informace o nakupovaném Zboží (na E-shopu označíš Zboží, o jehož nákup máš zájem, tlačítkem „Přidat do košíku“);
- Informace o Ceně, způsobu platby Celkové ceny; tyto informace budou zadány v rámci tvorby Objednávky v rámci uživatelského prostředí E-shopu, přičemž informace o Ceně a Celkové ceně budou uvedeny automaticky na základě tebou zvoleného Zboží a platby;
- Tvé identifikační a kontaktní údaje sloužící k tomu, abych mohla doručit Zboží, zejména tedy jméno, příjmení, telefonní číslo a e-mailovou adresu.
- V průběhu tvorby Objednávky můžeš až do doby jejího dokončení údaje měnit a kontrolovat. Po provedení kontroly prostřednictvím stisku tlačítka „Objednat s povinností platby“ Objednávku dokončíš. Před stiskem tlačítka musíš ale ještě potvrdit své seznámení se a souhlas s těmito Podmínkami, v opačném případě nebude možné Objednávku dokončit. K potvrzení a souhlasu slouží zatrhávací políčko. Po stisku tlačítka „Objednat s povinností platby“ budou všechny vyplněné informace odeslány přímo mně.
- Tvou Objednávku ti v co nejkratší době poté, kdy mi bude doručena, potvrdím zprávou odeslanou na tvou e-mailovou adresu zadanou v Objednávce. Součástí potvrzení bude shrnutí Objednávky a tyto Podmínky formou přílohy e-mailové zprávy. Podmínky ve znění účinném ke dni Objednávky, tj. ve znění přiloženém jako příloha potvrzující e-mailové zprávy, tvoří nedílnou součást Smlouvy. Potvrzením Objednávky dochází k uzavření Smlouvy mezi mnou a tebou.
- Mohou nastat i případy, kdy ti nebudu moci Objednávku potvrdit. Jedná se zejména o situace, kdy Zboží není dostupné nebo případy, kdy objednáš větší počet kusů Zboží, než kolik je z mé strany umožněno. Informaci o maximálním počtu Zboží ti však vždy v rámci E-shopu předem poskytnu a neměla by pro tebe být tedy překvapivá. V případě, že nastane jakýkoliv důvod, pro který nemohu Objednávku potvrdit, budu tě kontaktovat a zašlu ti nabídku na uzavření Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy mou nabídku potvrdíš.
- V případě, že v rámci E-shopu nebo v Objednávce bude uvedena zjevně chybná Cena, nejsem povinna ti Zboží za tuto Cenu dodat ani v případě, kdy jsi obdržel/a potvrzení Objednávky, a tedy došlo k uzavření Smlouvy. V takové situaci tě budu bezodkladně kontaktovat a zašlu ti nabídku na uzavření nové Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Nová Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy mou nabídku potvrdíš. Za zjevnou chybu v Ceně se považuje například situace, kdy Cena neodpovídá obvyklé ceně u jiných prodejců nebo chybí či přebývá cifra.
- V případě, kdy dojde k uzavření Smlouvy, vzniká ti závazek k zaplacení Celkové ceny.
- V některých případech umožňuji na nákup Zboží využít slevu. Pro poskytnutí slevy je třeba, abys v rámci návrhu Objednávky vyplnil/a údaje o této slevě do předem určeného pole. Pokud tak učiníš, bude ti Zboží poskytnuto se slevou.
6. DORUČENÍ ZBOŽÍ, PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY NA VĚCI
- Cena je vždy uvedena v rámci E-shopu, v návrhu Objednávky a samozřejmě ve Smlouvě. V případě rozporu mezi Cenou uvedenou u Zboží v rámci E-shopu a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky se uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky, která bude vždy totožná s cenou ve Smlouvě. V rámci návrhu Objednávky je též uvedena Cena za dopravu, případně podmínky, kdy je doprava zdarma.
- Celková cena je uvedena včetně DPH a veškerých poplatků stanovených zákonem.
Platbu Celkové ceny po tobě budu požadovat po uzavření Smlouvy a před předáním Zboží. Úhradu Celkové ceny můžeš provést následujícími způsoby:
- Kartou online. V takovém případě probíhá platba přes platební bránu Shoptet Pay, přičemž platba se řídí podmínkami této platební brány, které jsou dostupné na adrese: shoptetpay.com.
- Převodem
- Faktura bude vystavena v elektronické podobě po uhrazení Celkové ceny a bude zaslána na tvou e-mailovou adresu.
- Vlastnické právo ke Zboží na tebe přechází až poté, co zaplatíš Celkovou cenu a Zboží převezmeš.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
- Zboží ti bude doručeno způsobem dle tvé volby, přičemž můžeš vybírat z následujících možností:
- Osobní odběr na výdejních místech společnosti Zásilkovna (ČR a SK);
- Osobní odběr na výdejních místech společnosti PPL (ČR a SK);
- Doručením domů společností Zásilkovna (ČR);
- Doručením domů společností PPL (ČR);
- Osobním odběrem v antikvariátu v Českých Budějovicích
- Zboží je možné doručit pouze v rámci České a Slovenské republiky.
- Doba doručení Zboží vždy závisí na jeho dostupnosti. Předpokládaná doba doručení Zboží ti bude sdělena v potvrzení Objednávky.
- Po převzetí Zboží od dopravce je tvou povinností zkontrolovat neporušenost obalu Zboží a v případě jakýchkoliv závad tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a mně. V případě, že došlo k závadě na obalu, která svědčí o neoprávněné manipulaci a vstupu do zásilky, není tvou povinností Zboží od dopravce převzít.
- V případě, kdy porušíš svou povinnost převzít Zboží, s výjimkou případů dle čl. 6.4 Podmínek, nemá to za následek porušení mé povinnosti ti Zboží doručit. Zároveň to, že Zboží nepřevezmeš, není odstoupení od Smlouvy mezi mnou a tebou. Mně ale v takovém případě vzniká právo od Smlouvy odstoupit z důvodu tvého podstatného porušení Smlouvy, případně Zboží uskladnit. Pokud se rozhodnu odstoupit od Smlouvy, je odstoupení účinné v den, kdy ti toto odstoupení doručím. Odstoupení od Smlouvy nemá vliv na nárok na uhrazení Ceny za dopravu, případně na nárok na náhradu škody, pokud vznikla.
- Pokud je z důvodů vzniklých na tvé straně Zboží doručováno opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo ve Smlouvě dohodnuto, je tvou povinností nahradit mi náklady s tímto opakovaným doručením spojené. Platební údaje pro zaplacení těchto nákladů ti zašlu na tvou e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě a jsou splatné 14 dnů od doručení e-mailu.
- Nebezpečí škody na Zboží na tebe přechází v okamžiku, kdy ho převezmeš. V případě, když Zboží nepřevezmeš, s výjimkou případů dle čl. 6.4 Podmínek, na tebe nebezpečí škody na Zboží přechází v okamžiku, kdy jsi měl/a možnost ho převzít, ale z důvodů na tvé straně k převzetí nedošlo. Přechod nebezpečí škody na Zboží pro tebe znamená, že od tohoto okamžiku neseš veškeré důsledky spojené se ztrátou, zničením, poškozením či jakýmkoliv znehodnocením Zboží.
- V případě, že Zboží nebylo v E-shopu uvedeno jako skladem a byla uvedena orientační doba dostupnosti, tě budu vždy informovat v případě:
- mimořádného výpadku výroby Zboží, přičemž ti vždy sdělím novou očekávanou dobu dostupnosti nebo informace o tom, že nebude možné Zboží dodat.
- Zaručuji, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že Zboží:
- odpovídá sjednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným sjednaným vlastnostem;
- je vhodné k účelu, pro který ho požaduješ a s nímž souhlasím;
- je dodáno se sjednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci;
- je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá;
- množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžeš rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná mnou nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením;
- je dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžeš rozumně očekávat;
- a odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které ti byly poskytnuty před uzavřením smlouvy.
- Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
- V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžeš mi takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na mou adresu uvedené u mých identifikačních údajů. Pro reklamaci můžeš využít také vzorový formulář poskytovaný z mé strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chceš vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžeš následně bez mého souhlasu změnit. Reklamaci vyřídím v souladu s tvým uplatněným právem z vadného plnění.
- Má-li Zboží vadu, máš následující práva:
- na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží;
- nebo na odstranění vady opravou Zboží,
ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro tebe.8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
- Jsem oprávněna odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady.
- Dále máš právo na:
- přiměřenou slevu z Ceny;
- nebo odstoupení od Smlouvy
- jestliže:
- odmítnu vadu odstranit nebo ji neodstraním v souladu s právními předpisy;
- se vada projeví opakovaně,
- je vada podstatným porušením Smlouvy;
- nebo je z mého prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro tebe.
- Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná.
- V případě, že sis vadu na Zboží způsobil/a sám/sama, práva z vadného plnění ti nenáleží.
- Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího užívání.
- Při uplatnění reklamace ti vystavím písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno:
- datum, kdy jsi reklamaci uplatnil/a;
- co je obsahem reklamace;
- jaký způsob vyřízení reklamace požaduješ;
- tvé kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
- Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraním vady a poskytnu ti informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžeš odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.
- O vyřízení reklamace tě budu informovat e-mailem a vydám ti potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží ti náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jsi povinna/povinen prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je tvou povinností mi původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradím já.
- V případě, že jsi podnikatel/ka, je tvou povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jsi ji mohl/a zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží.
- V případě, že jsi spotřebitel, máš právo uplatnit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.
9. ŘEŠENÍ SPORŮ SE SPOTŘEBITELI
- K odstoupení od Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi mnou a tebou od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku, případně v dalších ustanoveních Podmínek, ve kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena.
- V případě, že jsi spotřebitel, tedy osoba kupující Zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti, máš v souladu s ustanovením §1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy, resp. pokud se jedná o koupi zboží, pak do čtrnácti dnů od jeho převzetí. V případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, jejímž předmětem je několik kusů Zboží nebo dodání několika částí Zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání posledního kusu nebo části Zboží, a v případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, na základě které ti budu Zboží dodávat pravidelně a opakovaně, začíná běžet dnem dodání první dodávky.
- Od Smlouvy můžeš odstoupit jakýmkoliv prokazatelným způsobem (zejména zasláním e-mailu nebo dopisu na mou adresu uvedené u mých identifikačních údajů). Pro odstoupení můžeš využít také vzorový formulář poskytovaný z mé strany, který tvoří přílohu č. 2 Podmínek.
- Ani jako spotřebitel však nemůžeš od Smlouvy odstoupit v případech, kdy je předmětem Smlouvy plnění uvedené v § 1837 Občanského zákoníku.
- Lhůta k odstoupení dle čl. 8.2 Podmínek se považuje za zachovanou, pokud mi v jejím průběhu odešleš oznámení, že od Smlouvy odstupuješ.
- V případě odstoupení od Smlouvy dle čl. 8.2 Podmínek jsi povinen/povinná mi Zboží zaslat do 14 dnů od odstoupení a neseš náklady spojené s navrácením zboží ke mně. Ty máš naopak nárok na to, abych ti vrátila Cenu za dopravu, avšak pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží, který jsem pro dodání Zboží nabízela. V případě odstoupení z důvodu, že já poruším uzavřenou Smlouvu, hradím i náklady spojené s navrácením zboží ke mně, ovšem opět pouze do výše Ceny za dopravu ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží, který jsem při dodání Zboží nabízela.
- V případě odstoupení od Smlouvy ti bude Cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána, případně na účet zvolený odstoupení od Smlouvy. Částka však nebude vrácena dříve, než Zboží obdržím, nebo mi prokážeš, že došlo k jeho zaslání zpět mně. Zboží mi prosím vracej čisté, pokud možno včetně originálního obalu.
- V případě odstoupení od Smlouvy dle čl. 8.2 Podmínek mi však odpovídáš za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, abys ses seznámil/a s povahou, vlastnostmi a funkčností Zboží, tj. způsobem, jakým bys ses se Zbožím seznamoval/a v kamenné prodejně. V případě, že jsem ti ještě nevrátila Cenu, jsem oprávněna pohledávku z titulu nákladů započíst na tvou pohledávku na vrácení Ceny.
- Já jsem oprávněna odstoupit od Smlouvy kdykoliv předtím, než ti dodám Zboží, pokud existují objektivní důvody, proč není možné Zboží dodat (zejména důvody na straně třetích osob nebo důvody spočívající v povaze Zboží), a to i před uplynutím doby uvedené v čl. 6.9. Podmínek. Mohu také od Smlouvy odstoupit, pokud je zjevné, že jsi uvedl/a v Objednávce záměrně nesprávné informace. V případě, že nakupuješ zboží v rámci své podnikatelské činnosti, tedy jako podnikatel, jsem oprávněna od Smlouvy odstoupit kdykoli, i bez udání důvodu.
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Nejsem ve vztahu ke kupujícím vázána žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.
- Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuji prostřednictvím elektronické adresy mydliplch(zavináč)gmail.com. Informaci o vyřízení stížnosti zašlu na elektronickou adresu kupujícího.
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, z kupní smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.
- Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
11. Osobní prodej a pořádání workshopů
- Pokud můj a tvůj právní vztah obsahuje mezinárodní prvek (tedy například budu zasílat zboží mimo území České republiky), bude se vztah vždy řídit právem České republiky. Pokud jsi však spotřebitel, nejsou tímto ujednáním dotčena tvá práva plynoucí z právních předpisů.
- Veškerou písemnou korespondenci si s tebou budu doručovat elektronickou poštou. Má e-mailová adresa je uvedena u mých identifikačních údajů. Já budu doručovat korespondenci na tvou e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě, v Uživatelském účtu nebo přes kterou jsi mě kontaktoval/a.
- Smlouvu je možné měnit pouze na základě mé písemné dohody. Já jsem však oprávněna změnit a doplnit tyto Podmínky, tato změna se však nedotkne již uzavřených Smluv, ale pouze Smluv, které budou uzavřeny po účinnosti této změny. Informace o změně ti zašlu na tvou e-mailovou adresu nejméně 14 dní před účinností této změny. Pokud od tebe do 14 dnů od zaslání informace o změně neobdržím výpověď uzavřené Smlouvy na pravidelné a opakované dodávky Zboží, stávají se nové podmínky součástí naší Smlouvy a uplatní se na další dodávku Zboží následující po účinnosti změny. Výpovědní doba v případě, že výpověď podáš, činí 2 měsíce.
- V případě vyšší moci nebo událostí, které nelze předvídat (přírodní katastrofa, pandemie, provozní poruchy, výpadky subdodavatelů apod.), nenesu odpovědnost za škodu způsobenou v důsledku nebo souvislosti s případy vyšší moci, a pokud stav vyšší moci trvá po dobu delší než 10 dnů, máme já i ty právo od Smlouvy odstoupit.
- Přílohou Podmínek je vzorový formulář pro reklamaci a vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy.
- Smlouva včetně Podmínek je archivována v elektronické podobě u mě, ale není ti přístupná. Vždy však tyto Podmínky a potvrzení Objednávky se shrnutím Objednávky obdržíš e-mailem a budeš tedy mít vždy přístup ke Smlouvě i bez mé součinnosti. Doporučuji vždy potvrzení Objednávky a Podmínky uložit.
- Tyto Podmínky nabývají účinnosti 29. 5. 2026.
Prodávající si vyhrazuje právo prodávat své zboží i mimo e-shop, a to zejména na fyzických prodejních místech, jako jsou tematické trhy, jarmarky, výstavy, nebo v rámci vlastních workshopů a akcí.
Workshopy:
- Při registraci na workshop (např. prostřednictvím e-shopu, e-mailu či sociálních sítí) vzniká smlouva o poskytnutí služby.
- Účastník má právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy, pokud se workshop nekoná v tomto období.
- Pokud se workshop koná během této lhůty, účastník souhlasí s poskytnutím služby před uplynutím lhůty pro odstoupení a ztrácí tak právo na vrácení platby.
- V případě zrušení účasti ze strany účastníka méně než 7 dní před konáním akce (dle storno podmínek) si pořadatel vyhrazuje právo účtovat storno poplatek nebo neposkytnout náhradu.
- Pořadatel si vyhrazuje právo změnit termín nebo místo konání workshopu z důvodů vyšší moci (např. nemoc, nízký počet účastníků) – v takovém případě bude nabídnut náhradní termín nebo vrácena plná částka.
V Třeboni: 19.4.2026
Poslední aktualizace: 29.5.2026
_(960_x_560_px)_(1920_x_560_px)_(150_x_150_px)_(1000_x_1000_px).png)